Plano de Trabalho para o Serviço de Design UX/UI

1. Objetivo do Projeto

• Objetivo Geral: Desenvolver interfaces de usuário (UI) que ofereçam uma experiência de usuário (UX) excepcional, alinhadas aos objetivos do negócio e às necessidades dos usuários.
• Objetivos Específicos:
  • Criar designs que sejam intuitivos, acessíveis e visualmente consistentes.
  • Garantir que as interfaces atendam às expectativas dos usuários e aos requisitos do negócio.
  • Fornecer protótipos funcionais para validação e desenvolvimento.

2. Escopo do Projeto

• Produto/Serviço em Foco: (Descreva o produto, site ou aplicativo que será projetado.)
• Público-Alvo: (Quem são os usuários principais do produto?)
• Limitações: (Orçamento, prazos, recursos disponíveis.)

3. Metodologia

O processo de design será dividido em etapas claras e iterativas:

1. Fase 1: Pesquisa e Análise
   • Revisão de pesquisas existentes ou realização de novas pesquisas com usuários.
   • Definição de personas e jornadas do usuário.
   • Análise de concorrentes e benchmarks de mercado.
2. Fase 2: Arquitetura da Informação e Wireframes
   • Definição da estrutura de navegação e fluxos de usuário.
   • Criação de wireframes de baixa fidelidade para validação inicial.
   • Testes de usabilidade com wireframes para identificar problemas.
3. Fase 3: Design Visual e Prototipação
   • Desenvolvimento de designs de alta fidelidade, aplicando a identidade visual da marca.
   • Criação de protótipos interativos para simular a experiência do usuário.
   • Testes de usabilidade com protótipos para refinamento.
4. Fase 4: Handoff e Suporte ao Desenvolvimento
   • Preparação de assets e documentação para a equipe de desenvolvimento.
   • Utilização de ferramentas como Figma, Sketch ou Adobe XD para exportar designs.
   • Suporte durante a implementação para garantir fidelidade ao design.
5. Fase 5: Validação e Iteração
   • Testes de usabilidade pós-implementação.
   • Coleta de feedback dos usuários e stakeholders.
   • Iteração e ajustes finais no design.

4. Cronograma

• Fase 1: 1 semana
• Fase 2: 2 semanas
• Fase 3: 3 semanas
• Fase 4: 1 semana
• Fase 5: 1 semana

(Ajuste os prazos conforme a complexidade do projeto e a disponibilidade da equipe.)

5. Recursos Necessários

• Equipe: Designers de UX/UI, pesquisadores de usuários, especialistas em usabilidade.
• Ferramentas: Software de design (Figma, Sketch, Adobe XD), ferramentas de prototipação (InVision, Marvel), plataformas de teste de usabilidade (UserTesting, Maze).
• Orçamento: (Defina o valor disponível para o projeto.)

6. Entregáveis

• Personas e jornadas do usuário.
• Wireframes de baixa e alta fidelidade.
• Protótipos interativos.
• Design system ou guia de estilo (se aplicável).
• Documentação para desenvolvimento (assets, especificações).

7. Métricas de Sucesso

• Aumento da satisfação do usuário (medido por NPS ou surveys).
• Redução de taxas de abandono ou erros de usabilidade.
• Tempo de desenvolvimento reduzido devido à clareza do design.
• Adoção e engajamento dos usuários com o produto.

8. Riscos e Mitigação

• Risco: Falta de alinhamento entre design e desenvolvimento.
  Mitigação: Realizar reuniões frequentes e utilizar ferramentas colaborativas.
• Risco: Feedback insuficiente dos usuários durante os testes.
  Mitigação: Recrutar usuários internos ou utilizar plataformas de testes remotos.

9. Próximos Passos

• Reunir a equipe e stakeholders para o kick-off.
• Iniciar a Fase 1 (Pesquisa e Análise).
• Apresentar os resultados e entregáveis ao final de cada fase.