UX para Serviços Públicos: Melhorando a Experiência do Usuário

Plano de Trabalho para Criação e Gestão de Design System

1. Objetivo do Projeto

  • Objetivo Geral: Criar e implementar um Design System para padronizar e agilizar o design e desenvolvimento de produtos, garantindo consistência e qualidade.
  • Objetivos Específicos:
    • Definir padrões visuais e de interação.
    • Criar uma biblioteca de componentes reutilizáveis.
    • Estabelecer diretrizes claras para uso do sistema.
    • Implementar processos de gestão e atualização contínua.

2. Escopo do Projeto

  • Produtos/Serviços Envolvidos: (Liste os produtos ou plataformas que utilizarão o Design System.)
  • Público-Alvo: (Designers, desenvolvedores, product managers, etc.)
  • Limitações: (Orçamento, prazos, recursos disponíveis.)

3. Metodologia

O projeto será dividido em fases, desde a criação até a gestão contínua do Design System:

  1. Fase 1: Pesquisa e Definição de Fundamentos
    • Análise dos produtos existentes para identificar padrões e inconsistências.
    • Definição de princípios de design (ex.: acessibilidade, usabilidade).
    • Estabelecimento de tokens de design (cores, tipografia, espaçamento, etc.).
  2. Fase 2: Criação de Componentes e Padrões
    • Desenvolvimento de uma biblioteca de componentes (ex.: botões, formulários, cards).
    • Definição de padrões de interação e microinterações.
    • Documentação de uso para cada componente.
  3. Fase 3: Implementação e Integração
    • Integração do Design System com ferramentas de design (Figma, Sketch) e desenvolvimento (React, Vue).
    • Treinamento da equipe para uso do sistema.
    • Criação de um repositório centralizado (ex.: Storybook, Zeroheight).
  4. Fase 4: Gestão e Evolução Contínua
    • Estabelecimento de um processo para atualizações e novas versões.
    • Criação de um comitê de governança para revisão e aprovação de mudanças.
    • Coleta de feedback dos usuários do sistema (designers e desenvolvedores).

4. Cronograma

  • Fase 1: 2 semanas
  • Fase 2: 4 semanas
  • Fase 3: 3 semanas
  • Fase 4: Contínuo

(Ajuste os prazos conforme a complexidade do projeto e a disponibilidade da equipe.)


5. Recursos Necessários

  • Equipe: Designers de UX/UI, desenvolvedores front-end, especialistas em acessibilidade.
  • Ferramentas: Software de design (Figma, Sketch), ferramentas de documentação (Storybook, Zeroheight), repositório de código (GitHub, GitLab).
  • Orçamento: (Defina o valor disponível para o projeto.)

6. Entregáveis

  • Documento de princípios de design e tokens.
  • Biblioteca de componentes reutilizáveis.
  • Documentação detalhada de uso e diretrizes.
  • Repositório centralizado do Design System.
  • Processo de governança e atualização contínua.

7. Métricas de Sucesso

  • Redução do tempo de design e desenvolvimento em X%.
  • Aumento da consistência visual e funcional entre os produtos.
  • Satisfação da equipe com o uso do sistema (medido por surveys).
  • Adoção do Design System em X% dos produtos da empresa.

8. Riscos e Mitigação

  • Risco: Resistência da equipe em adotar o novo sistema.
    Mitigação: Realizar treinamentos e workshops para engajamento.
  • Risco: Dificuldade em manter o sistema atualizado.
    Mitigação: Estabelecer um comitê de governança e processos claros de atualização.

9. Próximos Passos

  • Reunir a equipe para alinhar expectativas e objetivos.
  • Iniciar a Fase 1 (Pesquisa e Definição de Fundamentos).
  • Apresentar os resultados e entregáveis ao final de cada fase.

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