O que é, e como funciona o teste de usabilidade

Saiba o que é, e como funciona o teste de usabilidade para validar suas soluções digitais com usuários reais antes de gastar com desenvolvimento.

Teste de usabilidade é um recurso muito utilizado por profissionais de experiência do usuário para validar propostas de soluções digitais criadas como sites, aplicativos, e-commerce, sistemas ou até mesmo uma plataforma.

Este processo consiste em observar a utilização da solução criada por pessoas que tem as características dos usuários reais para o seu negócio, as pessoas validam e entende se a solução está resolvendo o problema que precisa de maneira eficiente.

A maior dificuldade encontrada na hora de realizar um teste de usabilidade é exatamente no recrutamento das pessoas que irão realizar o teste, veja algumas delas:

• Encontrar perfis de usuários muito específicos;
• Conciliar uma agenda com as pessoas que irão realizar o teste;
• Entender limitações técnicas em caso de testes on-line;
• Manter a confidencialidade do projeto;
• Bonificar os usuários que ajudar um teste;
• Conseguir realizar o teste, levando todos esses pontos em conta dentro do prazo definido.

Muitas vezes por conta do trabalho operacional e o tempo necessário para realizar um teste, ele acaba sendo algo despriorizado nas esteiras de produção de software.

Isso gera uma perda de qualidade nas entregas realizadas pelas empresas de tecnologia, por isso, ter um profissional experiente cuidando deste processo enquanto a equipe de tecnologia vai evoluindo com outros pontos é a melhor forma de garantir uma boa entrega. O UX Design sabe o que é, e como funciona o teste de usabilidade, o que otimiza muito a realização.

É muito importante criar uma cultura de testes para seus produtos se quiser garantir a evolução e a melhor experiência para seus usuários, uma vez que esta recorrência seja constante, vale contratar também algum serviço que te ajude no recrutamento e seleção das pessoas que vão testar seu produto.

Conheça a DigiTeste uma plataforma com intuito de otimizar esse processo tão importante para a realização dos testes.

A plataforma tem a proposta de acelerar toda a etapa de recrutamento de pessoas e realização de testes, possui uma base de usuários sólida com filtros que podem ser feitos pelos clientes para ter em poucas horas, todas aquelas pessoas com características necessárias.

Podendo ser uma extensão da sua empresa na experiência do usuário apoiando na realização de testes de forma rápida E com baixo custo.